Introducción
En EZ Productions respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
Información que recopilamos
Información que nos proporcionas
- Nombre y datos de contacto (email, teléfono)
- Detalles del evento (tipo, fecha, ubicación)
- Preferencias y requisitos específicos
- Comentarios y comunicaciones con nuestro equipo
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y ubicación general
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Origen de la visita (referrer, UTM parameters)
Cómo utilizamos tu información
- Responder a tus consultas y cotizaciones
- Proporcionar nuestros servicios de producción audiovisual
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
- Analizar tendencias y comportamiento de usuarios
- Cumplir con obligaciones legales
Tus derechos
De acuerdo con la legislación mexicana (LFPDPPP), tienes derecho a:
✓ Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
✓ Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
✓ Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos
✓ Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Compartir información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: Para hosting, analytics y email
- Plataformas publicitarias: Google, Facebook (con tu consentimiento)
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Servidores seguros y actualizados
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad regulares
Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los datos de marketing se conservan mientras mantengas tu consentimiento.
Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política:
EZ Productions
Email: privacidad@produccionesez.com
Teléfono: +52 (664) XXX-XXXX
Dirección: Tijuana, Baja California, México
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.